운영 정책

1. KEEPFIT은 시간, 공간 제약 없이 회사의 상담과 용역을 지원 받을 수 있는 서비스입니다.
2. KEEPFIT 운영 정책은 KEEPFIT 이용 약관에서 상세히 정하지 않은 사항으로서 회사 및 구매 회원이 KEEPFIT를 이용할 때 유의해야 할 사항 및 의무 사항 및 위반에 따른 조치를 공지합니다.
3. 회사 또는 구매 회원이 다음의 사항을 준수하지 않을 경우 KEEPFIT 이용에 제한이 따를 수 있습니다.

KEEPFIT 이용 안내

상품 구매 방법

1. ‘KEEPFIT’ (https://www.keepfit.co.kr/) 또는 구글플레이/앱스토어에서 ‘KEEPFIT’를 검색, 다운로드하여 접속합니다.
2. 해당 상품 상세 정보에 정보를 확인한 후 ‘상품 구매하기’를 통해 주문 화면으로 이동, 구매 조건 확인 및 유의 사항에 동의함으로써 해당 상품의 구매 및 결제를 진행할 수 있습니다.
3. 구매회원의 연락처로 전송된 구매링크, 쿠폰코드, QR코드등을 입력하여 결제를 진행할 수 있습니다.
4. 구매대금의 결제와 관련하여 구매회원이 입력한 정보 및 그와 관련된 책임은 구매회원에게 있으며, 재화 또는 용역의 청약 후 합리적인 일정 기간 내에 결제가 이루어지지 않는 경우 회사는 이에 해당 주문을 취소 할 수 있습니다.
5. 결제 완료 시 1:1 대화가 가능한 채팅 기능이 제공되며, 상담을 받으실 수 있습니다.

구매 회원(KEEPFIT 상담 신청자)주의 사항

1. 회사와 상담 시 민감하거나 과도한 개인정보를 입력하지 않도록 유의합니다.
2. 타인의 아이디(ID)를 도용하여 서비스를 이용하지 않습니다.
3. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하지 않도록 주의합니다.
4. KEEPFIT를 이용하면서 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하지 않도록 주의합니다.
5. 음란, 폭력성 정보 등 이용자에게 유해한 정보를 KEEPFIT를 통해 전달하거나 공유하지 않습니다.
6. KEEPFIT와 직접 연관이 없는 이벤트 또는 홍보를 위해 KEEPFIT를 이용하지 않습니다.
7. 상품 제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 시도하는 등의 부정 거래를 하지 않습니다.
8. KEEPFIT에서 제공하는 결제 수단 이외의 경로로 직거래를 하지 않습니다. KEEPFIT를 통하지 않은 상담으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
9. 쿠폰 등을 타인에게 대여하거나 판매하지 않습니다.
10. 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포, 다량의 정보 전송 등 이용자 및 KEEPFIT에 방해되는 활동을 하지 않습니다.
11. 구매한 상품 및 회사와 협의된 범위 이상의 상담 및 작업을 요청하지 않습니다.

KEEPFIT 이용 제한

1. 구매 회원이 KEEPFIT 이용 약관 및 운영 정책 등을 준수하지 않은 경우, 사안의 민감성, 재발 가능성 등을 종합적으로 고려하여, 경고, 이용정지(7일/30일), 영구 이용정지, 강제 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 또한 제한 조치가 반복될 경우 가중 제한 조치가 적용될 수 있습니다.
3. 주요 이용제한 사유는 아래와 같습니다.
   • 상담 중 직거래 유도, 허위 거래 확정 요청, 제 3자에게 상담을 의뢰하는 행위 등의 어뷰징 행위 및 어뷰징 행위를 유도한 경우
   • 상담 과정에서 불필요한 개인정보를 수집하거나 상담 내용 및 개인정보를 외부에 유출한 경우
4. 이용정지 시 구매 회원은 상품 구매 제한 등 일부 KEEPFIT 이용에 제한을 받게 되며, 사안에 따라 7일 또는 30일의 이용정지 기간을 정하거나 기간 제한 없이 이용이 정지될 수 있습니다.
5. 7일 또는 30일 등의 특정 기간 동안 이용정지 된 경우에는 해당 기간이 지나면 자동으로 이용 정지가 해제 됩니다.
6. 만일 그 전에 이용 정지를 해제하고자 하는 경우 고객센터를 통해 사유 및 조치 내역을 전달하면 운영 정책에 따라 검토 후 이용 정지가 해제될 수 있습니다.
7. 영구 이용 정지를 해제하고자 하는 경우 고객센터를 통해 사유 및 조치 내역을 전달하면 운영 정책에 따라 검토 후 이용 정지가 해제될 수 있습니다.
8. 아래와 같은 경우, 회사는 KEEPFIT 이용 약관 및 운영 정책에 따라 구매 회원의 이용 계약을 해지하고 강제 탈퇴 처리할 수 있습니다.
   1. 구매 회원의 KEEPFIT 이용 약관 또는 운영 정책 위반에 대해 회사가 시정을 요구하였으나, 7일 이내에 시정되지 않은 경우
   2. 구매 회원의 책임 있는 사유로 KEEPFIT에 손해를 끼친 경우
   3. 구매 회원의 KEEPFIT 이용 약관 및 운영 정책의 규정을 빈번하게 위반하는 경우
   4. 구매 회원이 제 3자의 KEEPFIT 이용을 방해하는 경우
9. 회사의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 구매회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.
10. 상기 이용제한 규정외에 각 서비스의 운영정책 위반 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

화상컨설팅 서비스 규정

1. 화상컨설팅 서비스는 회사와 구매회원이 서비스를 통해 정해진 시간 동안 컨설팅을 진행하는 서비스를 말합니다.
2. 회사와 구매회원이 약속한 컨설팅 시간은 회사의 사정에 따라 구매회원에게 안내 후 변경될 수 있습니다.
3. 구매회원은 회사와 컨설팅이 진행되는 시간 동안 서비스를 제공받을 자신의 모바일, 태블릿 등 기기의 네트워크 상태를 원활한 상태로 유지하여야 합니다.
4. 각 회 별 화상컨설팅 서비스의 제공은 회사와 구매회원이 합의한 시간에 온라인 접속을 통해 개시됩니다. 회사는 구매회원의 온라인 접속이 지연될 경우 회원에게 고지합니다.
5. 회사가 제 4항에 따라 화상컨설팅 서비스 제공을 개시하였음에도 구매회원이 온라인 미접속 또는 응답하지 않는 경우 해당 회의 화상컨설팅 서비스 제공이 완료된 것으로 하며 회사는 이에 대해 보상하지 않습니다.
6. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 각 회별 화상컨설팅 진행 시 예정된 시간 전부가 진행되지 못한 경우, 회사는 이를 회사의 방침에 따라 구매회원에게 보상합니다. 다만 구매회원의 귀책사유로 인한 경우에는 이를 별도 보상하지 않습니다.
7. 회사와 구매회원의 컨설팅은 분 단위로 제공되며, 개개인의 상담내용과 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다.